ليس بالضرورة. يعتمد ذلك على عمق التشقق، موقعه، استقرار قاعدة الكونتر ونوع المادة. بعض الحالات تعالج موضعياً، وبعضها يحتاج تدعيماً أو استبدالاً جزئياً.

نهدف إلى نتيجة متجانسة قدر الإمكان، لكن المطابقة الكاملة قد لا تكون ممكنة في بعض الألوان أو الأسطح القديمة بسبب تغير اللون واللمعة مع الزمن.

صورة قريبة للضرر، صورة كاملة للكونتر أو المغسلة، المدينة، المقاس التقريبي، وسبب الضرر إن كان معروفاً، ونوع الرخام أو اسم اللون إن توفر.

تشمل الخدمة كونترات المطابخ والمغاسل وبعض الأسطح المصنوعة من الرخام الصناعي، ويحدد قبول الحالة بعد مراجعة الصور.

استخدم قواعد عازلة تحت الأواني الساخنة، وتجنب الضربات المباشرة والمنظفات شديدة القلوية أو الحمضية، وجفف المياه المتجمعة حول الحوض والفواصل.